T-11.5打开不了-英俊
1、问题:T+11.5打开不了
软件版本:T+11.5(使用IE浏览器打开)
处理过程:1、尝试打补丁,没有效果;
2、先备份数据库物理文件,尝试卸载软件,卸载中途卡主;
3、尝试只保留安装目录下数据库物理文件(整个data文件夹),其他文件直接删除,直接重装软件,安装应用服务器时卡主;
最终处理方式:在有备份的情况下直接暴力删除安装目录下所有文件包含数据文件data文件夹,重新安装软件,重装后附加备份好的数据库。
2、问题:客户T+手机下单10单存在一单带不出送货地址,我们自己测试没问题。
软件版本:T+12.3 (手机app有工作圈、T+app)
问题原因:T+app存在缺陷,已不再维护,现在主推工作圈使用,客户存在下单带不出送货地址的原因是有的业务员使用T+app下单,我们测试是用工作圈,已经向客户推广使用工作圈。
2019-04-15 14:36
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